الضمان
- ضمان سنتين على القطع الكهربائية وعشر سنوات خدمة ومتابعة لمواعيد استبدال الفلاتر.
- يجب الالتزام بمواعيد الصيانات الدورية (كل 3 الى 6 أشهر) والصيانة السنوية ويتم فيها استبدال الفلاتر وذلك على حساب العميل.
- يجب عدم تعريض القطع الكهربائية لأشعة الشمس والمياه بشكل مباشر.
- يجب عدم القيام بأي أعمال استبدال للفلاتر أو صيانة أو نقل إلا عن طريق فريقنا المختص وباستخدام الفلاتر المعتمدة من قطرة بردى.
- يخرج المنتج من الضمان إذا تم الإخلال بأي بند من البنود السابقة.
- تلتزم قطرة بردى لعشر سنوات بتقديم الدعم الفني للعميل عند حدوث أي مشكلة وعند تعذّر حلّها يتم ارسال فريق الصيانة خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى للصيانات الطارئة، ويتم تغطية ضمان الخدمة بدون أجور ضمن مدينة جدة ومكة المكرّمة والطائف، أو بأجور خدمة 130 ريال في حال انتهاء مدة ضمان الخدمة أو خروج المنتج من الضمان.
- في حال وجود مشكلة عند عميل خارج مدن التغطية فيتم الالتزام بالضمان بارسال العميل للمنتج إلى مقرنا الرئيسي في مدينة جدة.
- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج يتم إصلاحه على الضمان، ويتم استبدال المنتج في حال عدم القدرة على إصلاحه.
- الضمان لا يشمل القطع الإستهلاكية والإكسسوارات مثل الفلاتر والخزانات والصنابير والقوارير وغيرها من القطع الاستهلاكية والإكسسوارات.
اطلع أيضاً على سياسة الاستبدال والاسترجاع
تم التقييم 5.00 من 5
برادة مدمجة 3 مراحل مع خزان داخلي – مياه شرب نقية وصحية باردة وحارة
تم التقييم 5.00 من 5
برادة مدمجة 5 مراحل مع خزان داخلي – مياه صحية باردة وحارة بفلترة متقدمة
699,00 ر.س
تم التقييم 5.00 من 5
غطاء قارورة ذكي لمنع التسرب والتحكم في مستوى المياه – سهل التركيب والاستخدام
69,00 ر.س
تم التقييم 5.00 من 5
فلتر جامبو 3 مراحل للخزانات الخارجية – تنقية فعالة للمياه مع ضمان سنتين
تم التقييم 5.00 من 5
فلتر جامبو 4 مراحل للخزانات الخارجية – تقنية UV لتنقية وتعقيم المياه
1.299,00 ر.س